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Sande a Comunicar com os cidadãos…
( 1 Artigo )

Criar a personagem no conjunto dos deputados da assembleia do “Provedor do cidadão de Sande” que terá como missão de receber e expôr ao executivo de Sande as preocupações e pareceres dos diversos quadrantes da freguesia;
Criar o manual de boas vindas aos novos habitantes da freguesia;
Colocar uma central telefónica com vista a reduzir custos de comunicações ou colocação de uma solução VOIP e aproveitar a estrutura para em tempos de espera de chamada divulgar informação pertinente da freguesia;
Alargar a oferta de acessos à internet gratuita com rede wireless;
Criar a Loja de Ambiente e Produtos Regionais (Candidatura à Dolmén) – Usar o espaço do centro de convívio para se criar uma loja de produtos provenientes da região, de particulares, dos trabalhos executados nos JI’s, EB’s, catequese, cursos de formação e centro de convívio.
Plataforma SMS/MMS – solução que enviará informação a todos os cidadão registados na aplicação informação respectiva a cada cidadão ou de interesse global;
Portal do cidadão – Site na internet que permitirá cada cidadão ter acesso a uma área reservada onde conste informação do seu cadastro, e, poderá requerer os diversos tipos de documentos e fazer pagamentos de serviços via internet (referência multibanco);
A minha rua - Desenvolver uma infra-estrutura que permita a todos os cidadãos participar activamente na gestão da sua rua/bairro, comunicando problemas e sugerindo melhorias directamente à sua Junta de Freguesia ou Câmara Municipal. A infra-estrutura disponibilizará uma aplicação on line que incluirá informação geo-referenciada e permitirá ainda consultar a evolução do tratamento dado à situação reportada pelo cidadão;
Disponibilizar o PDM online - Procurando ir de encontro às necessidades do cidadão e facilitar o acesso a informação e documentação relativas à cidade», a autarquia deverá disponibilizar para consulta o Plano Director Municipal (PDM),o Plano de Urbanização (PU) e o Plano de Pormenor (PP) com informação geo-referenciada;
Aderir às comunidades virtuais – à semelhança de outras autarquias que já se associaram às redes sociais, tais como o tweeter, usam estas redes como canal de comunicação para passar mensagens aos concidadãos do concelho;
Protecção civil on-line - Criar no Portal da Segurança uma área que disponibilize informação sobre situações concretas de emergências de protecção civil, na óptica do cidadão, fornecendo indicações e estratégias de resposta. Deve incluir serviços de informações úteis e essenciais em diferentes situações que determinam a actuação dos serviços de protecção civil e permitir uma compreensão fácil do que é a rede nacional, regional e local destes serviços;
FAQ’s de processos – é comum os cidadãos andarem “perdidos” de secção em secção nos serviços camarários para resolver uma questão específica, desta forma, será disponibilizado um caderno de orientações de como e onde os cidadãos devem dirigir-se para resolver uma questão específica;
Formulário de reclamações/contactos – a junta de freguesia, no site deverá ter um formulário para que os concidadãos desta forma terem oportunidade de deixaram a sua reclamação/sugestão ou até mesmo pedido de informação;
Portal da Segurança - Criar um portal que reúna informação sobre segurança, apresentada na óptica do utilizador. O portal da segurança proporcionará indicações práticas para reforço da segurança individual e comunitária, numa óptica preventiva ou reactiva;
Centro de atendimento 24h a vítimas de violência doméstica/infantil – formulário de registo anónimo de casos e informação online que permita os cidadãos terem alguma sustentação sobre este tema;
Info virtual - criar um centro de recursos de informação heterogénea de interesse para cidadãos e conduzi-la directamente aos sandenses via SMS/ou outro suporte, tais como:
• Concursos públicos – avisar os empresários da região da abertura de concursos; • Eventos – avisar todos os cidadãos registados; • Outros canais temáticos (ofertas de emprego na região; etc);
Criar um arquivo digital e respectiva disponibilização da consulta;
Agenda electrónica do concidadão marcoense – agenda que regista entre outras coisas as obrigações do concidadão perante a entidades públicas do concelho ou da freguesia; Criação dos seguintes portais: • Do turismo, nomeadamente da oferta turística; restauração; alojamento e actividades; • Do caminho do Rio (de Montedeiras até ao Rio Douro); • Das colectividades (ranchos; bombos; ADRCS,etc) • Portal da igualdade e recebimento de estrangeiros - Criar um Portal que disponibilize publicamente informação actualizada relativa à cidadania e à igualdade de género, em todos os domínios da vida política, social, económica e cultural;
Transparência – A junta de freguesia deveria usar os canais electrónicos para se tornar o mais transparente possível perante todos os concidadãos que pretendem consultar a documentação possível de se tornar pública e consultável;
Sistema central electrónica de Compras – existência única de um central electrónica de compras a nível da freguesia para todas as compras efectuadas;
Pagamentos via Multibanco/PayShop – pagamentos a nível da freguesia de tarifas frequentes, tais como: componente social nos JI’s; almoços nas EB’s; taxa do lixo e/ou outras tarifas;
Avisos on-line a condutores e proprietários de veículos – Criar um protocolo, no sítio do Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, que permita aos condutores e/ou proprietários de veículos registar on-line os seus contactos (e-mail, telemóvel e número de identificação fiscal) a fim de receberem avisos automáticos e outros;
Condutor informado - Disponibilizar, informação sobre as datas em que são exigidas inspecções de veículos, revalidações de cartas de condução e pagamento de Imposto Único de Circulação;
Criar um arquivo fotográfico da freguesia baseado em fotos antigas;
Finalizar do projecto de colocação de uma caixa de Multibanco;
Criar um mapa temático da freguesia e respectiva publicação nas vias principais de acesso à freguesia em outdoor’s;
Promover o já existente caminho do Rio;
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